Warranty Information | Duravit
Garantía de por vida
En su desarrollo y producción, Duravit concede una gran importancia a la máxima precisión y sostenibilidad. Estamos tan convencidos de la calidad de nuestros productos que ahora ofrecemos una garantía de por vida en nuestras cerámicas. Los clientes finales pueden registrar online fácilmente sus cerámicas Duravit hasta 3 meses después de la compra y recibir un certificado personal. Si se descubre un defecto material, defecto de fabricación o de construcción, la reclamación también se puede realizar online.
Haga clic aquí para el formulario de registro:
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5 años de garantía
Duravit ofrece a los clientes finales una garantía voluntaria de cinco años para productos seleccionados.
Para cerámica sanitaria, bañeras y platos de ducha (excepto bañeras de hidromasaje), tapas y asientos de inodoro (excepto inodoros de lavado y asientos de lavado), griferías, sistemas de instalación, muebles de baño y accesorios, Duravit garantiza que estos productos están libres de defectos de material, producción o diseño durante el término de la garantía. El criterio decisivo es el estado de la ciencia y la tecnología en el momento de la producción.
En caso de que surjan anomalías, Duravit las subsanará a su cargo reparando el producto o entregando un nuevo producto según lo estime oportuno. Duravit se reserva el derecho a contratar a un fontanero para realizar los servicios de acuerdo con estos términos y condiciones de garantía.
El producto defectuoso será reparado o sustituido mediante la entrega gratuita de un nuevo producto del mismo tipo y calidad. En caso de que el producto defectuoso ya no se fabrique en el momento de la reclamación de la garantía, Duravit se reserva el derecho de entregar un producto equivalente. Tras la sustitución, los productos defectuosos pasarán a ser propiedad de Duravit.
Todos los detalles y requisitos de nuestras condiciones de garantía también se pueden encontrar aquí:
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Para cerámica sanitaria, bañeras y platos de ducha (excepto bañeras de hidromasaje), tapas y asientos de inodoro (excepto inodoros de lavado y asientos de lavado), griferías, sistemas de instalación, muebles de baño y accesorios, Duravit garantiza que estos productos están libres de defectos de material, producción o diseño durante el término de la garantía. El criterio decisivo es el estado de la ciencia y la tecnología en el momento de la producción.
En caso de que surjan anomalías, Duravit las subsanará a su cargo reparando el producto o entregando un nuevo producto según lo estime oportuno. Duravit se reserva el derecho a contratar a un fontanero para realizar los servicios de acuerdo con estos términos y condiciones de garantía.
El producto defectuoso será reparado o sustituido mediante la entrega gratuita de un nuevo producto del mismo tipo y calidad. En caso de que el producto defectuoso ya no se fabrique en el momento de la reclamación de la garantía, Duravit se reserva el derecho de entregar un producto equivalente. Tras la sustitución, los productos defectuosos pasarán a ser propiedad de Duravit.
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